Ruilen

Bent u niet tevreden met de geleverde producten? Dan kunt u bij ons natuurlijk de producten retour sturen. Wij sturen een retourformulier bij elke bestelling. Indien u de artikelen binnen een termijn van 14 dagen terugstuurt kunt u dit formulier gebruiken. Indien u geen formulier hebt kunt u de producten onder vermelding van naam en ordernummer opsturen naar:

Oranjepunt.nl
Anninksweg 48
7557 AH Hengelo

Wij zullen u het aankoopbedrag van de artikelen terugstorten op uw rekeningnummer. Let wel op dit een paar dagen tijd kan kosten vanwege de verwerking in de financiële administratie. Wij betalen u natuurlijk zo spoedig mogelijk het bedrag terug.

Frankeren
Zorg ervoor dat het pakket voldoende gefrankeerd is. De kosten voor het terugsturen zijn voor uw eigen rekening. U kunt ook de artikelen in de winkel (Wienk's Fopshop, Hengelo) ruilen. Indien een pakket niet voldoende gefrankeerd is zijn wij genoodzaakt dit pakket te weigeren.

Artikel defect

Hebt u gebroken/defecte artikelen ontvangen? Neem dan contact met ons op over een oplossing. U kunt ons mailen (info@oranjepunt.nl) of bellen (074 259 47 14).